Algemene voorwaarden
Alle patiënten en bezoekers vanaf 13 jaar die naar de kliniek komen, zijn verplicht een mondkapje te dragen. Dit gaat in vanaf zaterdag 3 oktober 2020.
- Gedragsregels en hygiëne-voorwaarden worden in de kliniek en op de website duidelijk kenbaar gemaakt en gecommuniceerd bij het maken van telefonische afspraken.
- Er geldt een “geen hand schudden beleid” in de kliniek.
- Bij binnenkomst wordt u verzocht eerst de handen te wassen èn te desinfecteren met handalcohol.
- Er wordt zoveel mogelijk op afspraak gewerkt. Indien u voor een verrichting of behandeling komt, wordt u een dag van tevoren gebeld voor een intake om de gedrags- en hygiëne-regels te bespreken:
- Om navraag te doen of u geen gezondheidsklachten heeft. Indien u klachten heeft zoals hoesten, neusverkoudheid, keelpijn, koorts, benauwdheid en/of diarree wordt u niet behandeld evenals wanneer u in de thuisomgeving iemand hiermee heeft.
- U wordt verzocht niet vroeger in de kliniek te komen dan noodzakelijk en om alleen te komen (zonder partner of kinderen).
- Er wordt bij voorkeur per pin of contactloos betaald. Bij contante betaling kan uitsluitend met gepast geld worden betaald.
Op de dag van uw consult, behandeling of operatie
- Indien u klachten heeft zoals hoesten, neusverkoudheid, keelpijn, koorts, benauwdheid en/of diarree mag u niet naar de kliniek komen. Dit geldt eveneens wanneer iemand in uw thuisomgeving deze klachten heeft.
- Indien u onlangs bent teruggekomen uit een besmet gebied of land, dan verzoeken wij u dit direct bij binnenkomst aan ons te melden.
- U komt alleen naar de kliniek. Begeleiders worden niet toegelaten; zij worden verzocht beneden in het restaurant plaats te nemen of elders te wachten.
- Er geldt een “geen hand schudden beleid” in de kliniek.
- U wordt verzocht niet vroeger of later in de kliniek te komen dan op het tijdstip van uw afspraak.
- Bij binnenkomst wordt een afstand van 1,5 meter in acht genomen t.a.v. de balie-medewerksters en andere bezoekers.
- Bij binnenkomst wordt aan u gevraagd of u klachten heeft zoals hoesten, neusverkoudheid, keelpijn, koorts, benauwdheid en/of diarree. Indien dit het geval is wordt u verzocht direct te vertrekken.
- Bij binnenkomst dient u uw jas op te hangen op de kapstok en vervolgens op het toilet de handen te wassen en met handalcohol te desinfecteren. U bent verplicht dit te doen.
- In de wachtkamer dient u zich te houden aan de minimale afstand van 1,5 meter en plaats te nemen op de daarvoor bestemde stoelen.
- U wordt verzocht eventueel gebruikte koffie- of theebekers zelf te deponeren in de gereedstaande afvalbak in de wachtkamer.
- Na het consult en/of de behandeling wordt u verzocht zo snel mogelijk de kliniek te verlaten.
Heemstede, April 2020
Volg ons